Le groupe Arkéa est pleinement mobilisé pour garantir la continuité des activités et des services bancaires et d’assurance auprès de ses sociétaires et clients tout en déployant les mesures de protection nécessaires pour préserver la santé de ses salariés.

Protéger nos salariés et clients

Pour assurer une protection maximale de la santé de ses salariés, le groupe Arkéa a déployé massivement le travail à distance dès le lundi 16 mars. Ainsi seuls les salariés exerçant une activité, dont la présence physique est nécessaire, sont présents sur leur lieu de travail, en veillant au plus strict respect des principes sanitaires.

Par ailleurs et, afin de garantir un niveau de protection optimale à ses salariés et à ses clients, le groupe Arkéa a fait le choix de fermer les caisses locales et points de vente des réseaux du Crédit Mutuel de Bretagne et du Sud-Ouest. Nos conseillers restent bien entendu disponibles et peuvent être joints par téléphone ou par mail. 

Garantir une continuité de service pour nos clients

Les services bancaires à la clientèle sont maintenus dans le respect des principes sanitaires préconisés par les autorités.

Les sociétaires et clients sont invités à contacter leurs interlocuteurs habituels par téléphone ou par mail et à réaliser leurs opérations par l’intermédiaire des canaux à distance, téléphone, application mobile, internet. Toutes nos équipes restent mobilisées pour assurer une continuité de service.

Rester en soutien des entreprises et professionnels

Des mesures spécifiques ont été prises pour renforcer l’accompagnement des clients professionnels et entreprises qui sont directement touchés par les effets de la crise sanitaire actuelle.

   - Aménagement de solutions de trésorerie,
   - Report jusqu’à six mois des remboursements de crédit (capital et intérêts) assorti de la suppression des pénalités et des coûts additionnels des reports d’échéances,
   - Mise en place de prêts bancaires dédiés avec garanties spécifiques…

Lire le communiqué du Crédit Mutuel de Bretagne 
Lire le communiqué du Crédit Mutuel du Sud-Ouest 

« Arkéa a réalisé, dans l’ensemble de ses métiers, des performances financières et commerciales en tous points remarquables, qui confirment la solidité du groupe, la pertinence de son modèle d’affaires et sa capacité à créer de la valeur dans un environnement en rapide évolution. Le groupe Arkéa dispose aujourd’hui de tous les atouts pour se positionner en précurseur d’une finance au service d’une économie responsable et d’une croissance durable », a déclaré Jean-Pierre Denis, son Président, à l’issue du Conseil d’administration qui a arrêté les comptes pour l'exercice 2019. 

La révolution "PACT"

Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels lance les premiers prêts à impact au bénéfice des PME et ETI avec un accompagnement stratégique dans la durée.

Arkéa a signé un accord portant sur l’acquisition de 80% du capital de la fintech Budget Insight, véritable pépite technologique sur le secteur de l’agrégation de données. L'expertise de Budget Insight va notamment permettre de proposer aux clients une expérience simple et fluide en intégrant les services financiers et extra-financiers dans les usages de consommation.

Au service des territoires

En 2018, le groupe a investi plus de 200 M€ pour soutenir la croissance de PME, d’ETI et de startups. Une année record en termes de capital-investissement pour Arkéa qui réaffirme son ancrage territorial et son rôle de financeur de l’économie réelle, au service des territoires et de ses acteurs.

1^er Hackathon Arkéa

Retour en images sur le 1^er Hackathon Arkéa. Pendant deux jours, 18 équipes composées de collaborateurs du groupe et d'étudiants de la Digital School ont imaginé de nouveaux services bancaires et extra-bancaires dans le contexte de l’Open Banking. Objectifs : développer de nouvelles méthodes de travail collaboratives et faire émerger des idées porteuses pour satisfaire ses clients.