Si la banque a longtemps été réservée aux comptables et experts financiers, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Face à un changement radical des attentes de leurs clients, face aux évolutions de plus en plus rapides de la société, les banques ont dû diversifier non seulement leurs produits (assurance, plans d'épargne, crédits), mais également modifier leur approche client. Service et Conseil sont les moteurs principaux du développement, une banque c'est à présent 20 % de spécialistes et 80 % de commerciaux ! Ecoute, disponibilité, vision globale et précise des possibilités offertes, conseils pertinents : désormais un banquier se veut un partenaire plus qu'un prestataire, une personne sur qui l'on peut compter en toute confiance. Ainsi, le banquier est plus que jamais au cœur du quotidien, à l'origine de chaque projet. En fait, tout sauf le spécialiste évoluant dans le monde virtuel que vous pouviez imaginer !